福山市の外壁塗装なら株式会社タカギ | ご依頼の流れ

ご利用いただく際の流れについて、最初にお客様からお問い合わせをいただいております。住まいに関する質問や見積り依頼、作業日程についての相談など、どんな疑問や懸念事項でもお気軽にお問い合わせいただけます。お問い合わせに対しては、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。安心してサービスをご利用いただけるよう、適切な情報提供を行いながら、ご要望をヒアリングいたします。

現地調査は非常に重要な工程の一つです。お客様の住まいへ2名体制で訪問し、建物の状態や周辺環境を的確に把握することで、適切な施工方法や費用を提案しております。実績豊富な熟練の職人が丁寧に調査を行い、写真を確認いただきながら分かりやすく状況を説明いたします。現地調査では、現状や使われている材質などの特性も考慮した最適なプランを提案いたします。

現地調査の結果をもとに、お客様に適切な施工内容や費用を詳しく説明いたします。透明性のある見積りを提示し、施工内容や使用する材質などを説明いたします。契約に際しては、作業期間や支払い方法、保証内容などを明確にお伝えし、お客様に安心してご契約いただけるよう努めております。修理工程やアフターサポートに関するご質問やご要望も一緒に確認いただけます。

契約に当たっては、お客様と施工内容や手順などについて詳細な説明を行い、ご納得いただけるまで話し合いを行います。具体的な提案などを多数交えながら、施工プランを固め、完成イメージを持っていただいた上で施工に着手いたします。ご成約いただきましたら、作業のスケジュールは、天候などを考慮し、相談いたします。

着工の前に、近隣の方へのご挨拶を行います。車の出入りや騒音などでご迷惑をかけてしまう可能性がある旨を、粗品とごあいさつ文をご準備したうえでお伝えに伺います。

まずは足場を組み立てることから始まり、養生ネットを取り付けます。実際の塗装に入る前に、高圧洗浄にて汚れを洗い流します。次に、ひび割れや補修の必要がないかなどを確認し、問題がなければ塗装の作業を開始します。

塗装の作業が終わったら、弊社の職人にて塗り残し等がないかをご確認させていただきます。その後、担当者でのダブルチェックを行い、足場の解体の前にお客様にて一度、仕上がりのご確認をいただきます。足場の解体後、お客様との最終チェックを行います。問題がなければ清掃に入ります。

最後の清掃が完了したら、いよいよお引渡しとなります。お引渡しの際には保証書をお渡ししております。10年保証がついておりますので、大切に保管をお願いいたします。

お引渡しが完了しましたら、近隣の住民の方に再度ごあいさつに伺います。無事に工事が完了したのご報告とご協力いただいたお礼をお伝えします。